Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regulam o uso do site, do launcher (Root Client), do servidor de jogo e dos serviços do Root Project("a plataforma"), um projeto de RPG no continente de Selenia. Ao usar a plataforma você declara ter lido e aceitado estas regras. Se não concordar, não utilize os serviços.

O serviço é destinado exclusivamente a pessoas com 16 anos de idade ou mais. É proibido o uso por menores de 16 anos. Ao criar conta, você declara ter no mínimo 16 anos.

Usuários entre 16 e 18 anos só podem usar a plataforma e realizar apoios com o consentimento e a supervisão dos pais ou responsáveis legais, que respondem pelos atos do menor, nos termos do Código Civil, do Código de Defesa do Consumidor e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Caso identifiquemos uso por menores de 16 anos, a conta poderá ser suspensa e os dados removidos.

Você é responsável por manter a segurança da sua conta e senha, e por toda atividade feita através dela. Forneça informações verdadeiras. Uma conta é pessoal e intransferível: não venda, empreste ou compartilhe acessos. Comunique imediatamente qualquer uso não autorizado.

Ao participar da comunidade, você concorda em NÃO:

• usar cheats, hacks, macros, bots, exploits ou qualquer vantagem indevida no jogo;
• praticar assédio, discurso de ódio, racismo, discriminação, ameaças ou qualquer forma de desrespeito a outros jogadores ou à staff;
• divulgar conteúdo ilegal, sexual envolvendo menores, violento ou que viole direitos de terceiros;
• tentar invadir, sobrecarregar, burlar ou danificar a plataforma ou a infraestrutura;
• fazer propaganda não autorizada, spam, phishing ou golpes;
• fingir ser membro da staff ou usar a identidade de outra pessoa.

A staff pode moderar, advertir, silenciar, suspender ou banir contas que violem estas regras, a seu critério e proporcional à gravidade.

O apoio ao Root Project é uma contribuição voluntária que ajuda a manter o projeto de pé (hospedagem, arte, eventos) e concede recompensas cosméticas, de reconhecimento e de comunidade. Não é compra de vantagem competitiva: o projeto segue a política "sem pay-to-win".

• Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago; não armazenamos dados de cartão.
• O valor pode ser pago de uma vez (Pix) ou de forma mensal recorrente. O total acumulado define o nível de apoio até o encerramento do beta.
• Grande parte das recompensas (especialmente itens físicos e in-game) é entregue no lançamento do beta, conforme informado na página de apoio.
• Assinaturas mensais podem ser pausadas ou canceladas a qualquer momento; o progresso já acumulado é mantido.

Direito de arrependimento (CDC, art. 49): em compras à distância, você pode desistir em até 7 dias corridos a contar do pagamento, desde que a recompensa correspondente ainda não tenha sido efetivamente entregue ou usufruída. Solicite pelo canal de suporte (tickets) e o reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento. Não há reembolso de recompensas já entregues, nem em caso de banimento por violação destes Termos.

Ao enviar mensagens, tickets, imagens ou outro conteúdo, você garante ter os direitos sobre ele e concede ao Root Project uma licença gratuita e não exclusiva para usá-lo no funcionamento e na divulgação do projeto. Você é responsável pelo que publica.

A marca, o nome, a logo, a lore, os textos, as artes e os demais elementos do Root Project e do mundo de Selenia são protegidos e pertencem ao projeto ou aos seus autores. É proibido reproduzir, copiar ou usar comercialmente sem autorização.

Tratamos seus dados pessoais conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Coletamos o mínimo necessário (como nome/nick, e-mail, identificador do Discord e histórico de apoio) para operar sua conta, processar apoios e sincronizar cargos. Não vendemos seus dados.

• Finalidade: autenticação, prestação do serviço, suporte, cumprimento de obrigações legais e comunicação sobre o projeto.
• Seus direitos: acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados, entre outros previstos na LGPD.
• Compartilhamento: apenas com operadores necessários (ex.: Mercado Pago para pagamento, Discord para vínculo de cargo, Cloudflare para a verificação anti-robô do cadastro).
• Cookies: usamos apenas cookies estritamente necessários para o login e a segurança da sua conta (sessão, proteção contra falsificação de requisições e retorno após o login). Não usamos cookies de rastreamento, análise ou publicidade. Como são essenciais ao funcionamento do site, não dependem de consentimento; bloqueá-los no navegador impede o login.
• Verificação anti-robô: no cadastro usamos o Cloudflare Turnstile, que analisa sinais técnicos do navegador para diferenciar pessoas de robôs, sem cookies de publicidade.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre dados, use o canal de contato abaixo.

Podemos suspender ou encerrar o acesso, sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, fraude, ordem judicial ou risco à comunidade. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo suporte.

O projeto está em desenvolvimento e pode passar por instabilidades, manutenções, alterações de mecânicas ou perda de dados de teste. O serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de disponibilidade contínua ou de que atenderá a expectativas específicas.

Na máxima extensão permitida pela lei, o Root Project não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, ressalvadas as hipóteses de responsabilidade previstas no Código de Defesa do Consumidor.

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes sobem a versão do documento e exigem um novo aceite ao entrar. O uso continuado após a atualização significa concordância com a nova versão.

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Dúvidas sobre estes Termos, sobre apoios ou sobre seus dados podem ser encaminhadas pelo nosso sistema de tickets ou pelo Discord oficial do Root Project.